2008年1月10日 星期四

漫畫店如何改善營收提升?....


省錢大作戰...................  

   讓我想到重踏入輔導開漫畫店至今所遇到種種客戶與公司個人之間對開店成本在省錢大作戰(拉拒戰)在漫畫店的創業開店熱潮與客戶消費....這是必經之路,這過程的挑戰是必須的而因大環境經濟體不穩定,讓公司個人與客戶將要有更可怕的挑戰,『物價上漲問題』,如小本漫畫書價從50元至現在的95元,漫畫店每天都要每天進新書或補書篩選書籍之工作而店長內心都在滴血,因為書籍如果沒有認真篩選評估書籍對店之生財有幫助(請參考漫畫店如何篩選新書?)創造書籍最大的產值之貢獻而增加營業收入,反之會增加店成本尚無意義之開銷(書籍的租閱非常低,無法產生書籍本身的產值能力而增加店之負擔),如書款在月底時結算不是店長開銷的嚴重負擔導致店的經營不順暢面臨選擇換跑道或認賠出場。
     漫畫店如何面對物價上漲之問題分享與討論:
     有很多人都知道要省錢,在這麼不景氣的大環境下,一般店長經營過程都會想要節流,如何面對物價上漲之問題及如何降低書籍的成本經營一家漫畫店的店長勢必面對最大功課題
     如何面對物價上漲及如何降低書籍的成本之問題,這是相輔相成之問題在各行各業都要面對及挑戰, 有人說是開源重要(創新及與眾不同的經營模式與特色)可以抵制物價上漲壓力,有人說是節流重要(那如何省?)還有人說兩者重要......最近這句話又讓每一個人都會放在嘴邊,[什麼都漲價   薪水都沒漲] 員工無奈 老闆已是無言可說,店在營業中店長需比員工還要更努力及勇敢面度這問題,不能抱怨有『一句話分享沒有經濟不景氣、您是否積極還是消極。要積極不要心急與抱怨,結果還是自己要承擔』,個人發現但幾乎所有的漫畫店的店長連租金都不敢漲,深怕一帶頭漲價客人會流失,這讓許多店家業者都會為書款而煩惱(請參考漫畫店如何篩選新書?),為了利潤而降低進書款,也就是把書籍的量與質降低會造成惡性循環。
       所以漫畫店店長要先深入剖析這個行業及店面區域之客戶層面及消費習慣來做分析調整之依據(請參考漫畫店老闆開店要學哪些店務項目?漫畫店經營要靠書籍的迴轉率來維持獲利的更本 ),無謂麻木的跟隨與坐以待斃面對這問題而最終結果如同之前所提導致店的經營不順暢面臨選擇換跑道或認賠出場。
       開源節流要是重哪個角度就是創造利潤,這個才是正確的重點,但如果是因為節省費用而傷害到店原本的優勢與品質[注意價格會失去商品的品質],就反而會造成更大的客群損失風險,因為營業額是會逐漸下滑的,店營業額下滑更容易造成收入降低而支出還是一定[店面租金、雜費(水電費、網路費)...等支出成本],而書籍是最快及最能降低,只要少進什麼...救降低,如都不進新書更節省數萬成本開銷,但實濟上客人也會因為沒書或新書進少而去選擇別間漫畫店消費,如此惡性循環之下絕對是經營者吃虧,畢竟客人可以選擇店家消費,而店家卻又無法吸引客人上門消費,最後導致店收場ㄧ途結束營業。
        再次提出租書制度利潤計算方式,讓漫畫店長對於物價上漲及如何降低書籍的成本之問題之參考依據,調整租書金額與預放金遊戲規則之設定與規劃挑戰現今大環境之經濟的不確定。
       一家漫畫店的租金結構以小本漫畫為例小本漫畫成本的定價95元,進書折扣8折,一本的成本是76元漫畫店是採會員制,會員會先預算在消費租書,預放金1000元可以看(優惠)1200元(如競爭區域折數會更優惠方案,預放金1000元可以看(優惠)15001800元,也就是說這個客人租書實際的固定折扣是6.65.5折,),也就是說這個預放客人租書實際的固定折扣是8.3折,書籍租金計算是書價的10分之19.5元以9元計算,小本漫畫的租金為9元,這本漫畫實收金額為9×0.83=7.47,也就是一本小本漫畫的實收租金約8元,若已進書成本折數計算,本書的購書成本76元,書籍租金計算是書價的10分之1租金為8元,漫畫實收金額為8×0.83=6.64,所以書籍回本要已預放金優惠、書籍成本、開店成本的總合最少需外借租18次~20(不含內閱)才算有回本〈那在戰區所開漫畫店次數還要增加〉,有人會問只要租11次就回本了為何還要外加5次,因為那5次是攤提有些書籍租閱率低及其他費率(預放金之優惠、店面租金、人事、雜費…等)及開店(店面書櫃裝潢、首批書籍、租書軟體、首批書籍、監控系統....等)成本之攤提,但是有許多漫畫店長卻忽略因為預放金額給的優惠而減少書的獲利能力,難怪那麼多漫畫店說漫畫店難經營獲利低,這些說法也是因為自己作法造成的,獲取應得的報酬利潤是經營的生存法則維持,所以進新書是漫畫店成功有賺錢的最最最基本的功夫,還要外加店面優略、首批書籍、裝潢環境舒適、人事服務是其中之一條件因素的總合,所以在網路上有很多店長經營之說漫畫店,每月進書約在3-5萬,這個每月新書金額對於一間真的可以上軌道的漫畫店來說真的是少的可憐,漫畫店最大的生財工具資源是什麼呢?答案絕對只有書,而這書又必須有所選擇了,不是隨便抓一堆書就可以賺錢,但是太多經營者都把漫畫店的唯一武器書極強與弱落差非常大,店之每本書籍是否能發揮到本身的最大功能。
         店家要會有利潤可言,學會如何進書籍及租書制度與隨時隨地善用搭配節日推廣店家廣告技巧--這就是開源的基本工。
1.
要加強用心市場調查及客戶需求內容。
2.
要服務細心及注意客戶溝通的小細節。
3.
長控店內生財器具是否有缺少或更動書籍排列方式。

如有更好的方式及理念歡迎分享與討論


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